# Alternativas a Canary Technologies para hoteles · Estevano

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> Seis alternativas a Canary Technologies para hoteles, con lo que publica cada una en su propia web y la fecha de consulta.

Estevano encabeza esta lista de seis alternativas a Canary Technologies para hoteles.

En resumen
Esta lista recoge seis alternativas a Canary Technologies para hoteles: Estevano, Akia, Duve, HiJiffy, Mews y Asksuite. Estevano es nuestro producto y va primero. Lo de las demás sale de su propia web, con el enlace al lado y la fecha en que la consultamos, el 24 de octubre de 2026.

Actualizado el 24 de octubre de 2026

La lista

## Seis opciones para tu hotel

Estevano va primero porque es nuestro. El resto, en el orden de lo más parecido a lo que buscas.

- ### 1. Estevano Un conserje con IA para hoteles: atiende al huésped en su idioma desde la app del hotel, sin descargar nada, y por teléfono con Estevano Voice. Mejor para Hoteles y resorts que quieren que cada petición de la estancia llegue al departamento que toca como un ticket con prioridad y estado, con room service y reservas de restaurante y spa dentro del chat. Limitación No reúne los mensajes de redes sociales ni de las OTAs, y de PMS solo se conecta con Oracle OPERA Cloud; con otro PMS se empieza sin integración. Precio No publica importes: precio por habitación al mes, en cada propuesta. Fuente: esta web y el producto en producción.
- ### 2. Akia Un agente de IA para hostelería que automatiza los mensajes y el teléfono del huésped, para hoteles y alquileres vacacionales. Mejor para Hoteles y alquileres vacacionales que quieren automatizar mensajes y llamadas desde una herramienta, con tareas para el equipo. Limitación Su voz con IA, AI Voice, va en el plan Max según su página de precios. Precio No publica importes: planes Basic, Pro y Max a presupuesto. Fuente: akia.com, AI Voice, Pricing, consultada el 24-oct-2026.
- ### 3. Duve Una plataforma unificada de experiencia del huésped para hoteles, con check-in online, una app web con la marca del hotel, venta de extras y agentes de IA. Mejor para Hoteles que quieren en una misma herramienta el check-in online, una app web con su marca y la venta de extras. Limitación Las páginas que consultamos no hablan de atender llamadas de teléfono, y su app es web, sin tienda de apps. Precio Publica precios desde un paquete mínimo mensual. Fuente: duve.com, DuveAI, Guest app, Pricing, consultada el 24-oct-2026.
- ### 4. HiJiffy Una plataforma de comunicación con huéspedes para hoteles y grupos hoteleros, con un asistente de reservas y un conserje virtual con IA. Mejor para Hoteles y grupos que quieren un solo buzón para el chat web, las redes sociales, WhatsApp, SMS, email y los mensajes de las OTAs, con un asistente que ayude a vender la reserva directa. Limitación Para las llamadas de teléfono, su web presenta una integración con Bookline.ai, cuyo asistente de voz las contesta; WhatsApp va en el plan Premium. Precio Publica precios de partida, calculados por número de habitaciones. Fuente: hijiffy.com, Virtual Concierge, Bookline, Plans and pricing, consultada el 24-oct-2026.
- ### 5. Mews Un PMS en la nube que se presenta como el sistema operativo del hotel, con check-in, mensajería y venta de extras para el huésped. Mejor para Hoteles que van a cambiar de PMS y quieren que las herramientas del huésped vengan del mismo proveedor. Limitación Es un PMS, no un conserje digital: las páginas que consultamos no hablan de room service ni de atender llamadas de teléfono. Precio Precio por habitación, con un presupuesto para cada hotel. Fuente: mews.com, Guest messaging, Pricing, consultada el 24-oct-2026.
- ### 6. Asksuite Una plataforma de IA y comunicación para hoteles, con un asistente de reservas y un buzón omnicanal. Mejor para Hoteles y cadenas cuyo objetivo principal es vender más reserva directa por la web, WhatsApp e Instagram. Limitación Las páginas que consultamos no hablan de room service ni de atender llamadas de teléfono. Precio No publica importes: precio según las necesidades del hotel. Fuente: asksuite.com, Integrations, consultada el 24-oct-2026.

Punto por punto

## Qué publica cada uno

Las filas son las mismas que en las comparativas uno contra uno.

Estevano, Canary Technologies y otras alternativas comparadas punto por punto, según la web de cada proveedor consultada el 23-oct-2026 Qué miras Estevano Canary Technologies Duve HiJiffy
Idiomas del huésped Sí: 6 en la app; en la voz, los que elija el hotel Sí: Traducción a más de 100, en Advanced y Pro Sí: IA en más de 100; traducción automática en hasta 20 Sí: Hasta 132 según el plan (3 en Basic)
Lleva cada petición al departamento que toca Sí: Ticket con prioridad y estado Sí: Crea tickets de servicio con IA, en Advanced No lo publica: Escala a una persona del equipo Sí: Asigna peticiones al departamento
Room service Sí: Carta, horario y estado del pedido Sí: Pedidos de comida y bebida desde el móvil Sí: Cartas digitales y pedidos Sí: Como tipo de petición
Reservas de restaurante y spa Sí: Dentro del chat No lo publica No lo publica: Nombra la reserva de spa en la app, sin detalle Sí: Desde el conserje virtual
Llamadas de teléfono con IA Sí: Estevano Voice, aparte en Essentials Sí: AI Voice No lo publica No lo publica: Notas de voz; las llamadas, con Bookline.ai integrado
WhatsApp Sí: Confirmaciones y avisos; si el huésped escribe, recibe el enlace a la app Sí: Junto con SMS Sí: Con coste aparte Sí: En Premium; en Pro, como complemento
Mensajes de redes sociales y OTAs No Sí: OTAs, WeChat y LINE Sí: Airbnb y Booking.com Sí: Redes sociales, Booking.com, Expedia y Airbnb
Check-in online Bajo pedido (integración a medida) Sí: Móvil, tableta y quiosco Sí: En todos sus planes Complemento en Premium
El huésped entra sin descargar nada Sí: Con el QR de la habitación o un enlace Sí: Por mensajería, sin app Sí: Con un enlace o un QR Sí: Chat web y mensajería
App propia del hotel en las tiendas Sí: En Enterprise No lo publica: Apuesta por la mensajería sin app No lo publica: Su app es web, sin tienda de apps No lo publica: Se integra en la app del hotel
Conexión con Oracle OPERA Cloud Sí: Solo lectura, a través de OHIP Sí: OPERA Cloud a través de OHIP, en los dos sentidos Sí: OPERA Cloud a través de OHIP, en los dos sentidos Sí: OPERA Cloud a través de OHIP
Otros PMS No: Consúltanos; también funciona sin integración Sí: Lista amplia: protel, Mews, Cloudbeds y otros Sí: Mews, protel, Cloudbeds, Apaleo y otros Sí: Más de 100 integraciones

- Sí
- No
- No lo publica
- Aparte

Akia, Mews y Asksuite no tienen comparativa uno contra uno: lo suyo está en la lista de arriba y en la guía de los mejores conserjes.

Resorts

## Para un resort con varios puntos de venta

Cada punto de venta tiene su carta y su horario, y cada pedido tiene que llegar al equipo que toca.

- ### Estevano Cada punto de venta con su carta y su horario, room service y reservas de restaurante y spa dentro del chat, y cada petición como un ticket para el departamento que toca. Así opera Santo Domingo Bay, en República Dominicana.
- ### Canary Technologies Publica pedidos de comida y bebida desde el móvil.
- ### Duve Su app publica cartas digitales y pedidos desde el móvil, por ejemplo para el bar de la piscina, el room service o la cafetería del lobby.
- ### HiJiffy Su conserje virtual recoge peticiones de room service y reservas de restaurante y de tratamientos de spa, y las asigna al departamento que toca.

Preguntas

## Preguntas sobre las alternativas a Canary Technologies

**¿Qué alternativas a Canary Technologies hay para un hotel?**
En esta lista hay seis: Estevano, Akia, Duve, HiJiffy, Mews y Asksuite. Estevano es nuestro producto y se centra en las peticiones de la estancia. Akia automatiza mensajes y teléfono, Duve se centra en el check-in online y la app web, HiJiffy y Asksuite reúnen los mensajes de muchos canales, y Mews es un PMS con herramientas para el huésped.

**¿Qué alternativas a Canary tienen un agente de voz con IA?**
Estevano, con Estevano Voice, que contesta el teléfono del hotel en hasta 6 idiomas que elige cada hotel y, tras comprobar habitación y PIN, reserva mesa y spa, pide room service y abre incidencias. Según su web, Akia tiene AI Voice en su plan Max, y HiJiffy presenta una integración con Bookline.ai, cuyo asistente de voz contesta las llamadas. Las páginas de Duve, Mews y Asksuite que consultamos el 24-oct-2026 no hablan de llamadas.

**¿Qué alternativa a Canary sirve para el room service y las reservas de restaurante?**
Estevano lleva el room service con su carta y su horario y las reservas de restaurante y spa dentro del chat del huésped, y manda cada petición al departamento que toca como un ticket. Según sus webs, Duve publica cartas digitales y pedidos desde el móvil, y el conserje virtual de HiJiffy recoge peticiones de room service y reservas de restaurante y spa. Canary publica pedidos de comida y bebida desde el móvil.

**¿Qué alternativas a Canary hacen el check-in online?**
Según sus webs, Duve lleva el check-in online en todos sus planes, Akia lo ofrece como mini app dentro del chat, HiJiffy lo vende como complemento y Mews lo nombra entre las funciones de su plataforma. En Estevano, el alta del huésped con PIN va en los tres planes, y el check-in verificado es un extra bajo pedido, integrado con el proveedor de verificación de identidad del hotel.

## Sigue comparando

- Comparativa Estevano frente a Canary Technologies La comparativa uno contra uno, con fuentes.
- Alternativas Alternativas a Duve para hoteles Estevano encabeza esta lista de seis alternativas a Duve para hoteles.
- Alternativas Alternativas a HiJiffy para hoteles Estevano encabeza esta lista de seis alternativas a HiJiffy para hoteles.
- Alternativas Alternativas a Asksuite para hoteles Estevano encabeza esta lista de seis alternativas a Asksuite para hoteles.
- Comparativa Los mejores conserjes digitales para hoteles en 2026 Siete herramientas comparadas con lo que publica cada una en su web.
- Comparativa Los mejores agentes de voz con IA para hoteles en 2026 Quién contesta el teléfono del hotel y qué deja hecho cada uno.

La demo

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